Toutes les entreprises de produits de grande consommation atteignent un jour le stade où elles doivent envisager d’externaliser l’exécution des commandes. Dans les premières étapes de la croissance de votre entreprise, l’exécution en interne est généralement gérable. Cependant, lorsque vous commencez à avoir du mal à honorer les commandes, un service d’exécution des commandes externalisé peut être votre meilleure option.
Les attentes des clients ne cessant d’augmenter en matière d’achats en ligne, une entreprise de commerce électronique moderne doit maintenir ses normes élevées. Pour les petites entreprises ou celles qui n’ont pas les ressources des grandes organisations de vente au détail, l’optimisation du processus d’exécution des commandes est une tâche difficile.
Faire appel à un service externe d’exécution des commandes peut faire gagner du temps et de l’argent à votre entreprise. Voici selon la Compagnie du Fret, Commissionnaire et transitaire en transport, supply chain, Logistique et Maritime a Lyon, sept autres avantages de l’externalisation de l’exécution des commandes.
Réduction des dépenses d’investissement
Lorsque le volume des commandes augmente, une entreprise peut manquer d’espace pour stocker ses stocks. Elle peut également manquer d’équipement et de technologie pour gérer efficacement la chaîne d’approvisionnement. Bien que ces domaines puissent faire l’objet d’investissements, l’espace d’entreposage et la technologie logistique sont extrêmement coûteux.
En faisant appel à un prestataire de services logistiques tiers (3PL) pour s’occuper de l’exécution des commandes, une entreprise peut bénéficier d’un besoin réduit de dépenses en capital.
Du temps pour se concentrer sur les aspects essentiels de l’entreprise
L’exécution des commandes est un processus long et éreintant. En confiant l’exécution des commandes à une société spécialisée, une entreprise peut se concentrer sur la croissance et l’amélioration de ses compétences de base.
Une entreprise ne se limite pas à la vente de ses produits. Il faut également se concentrer sur des domaines clés tels que le service à la clientèle, le marketing et les valeurs fondamentales de l’entreprise.
Bénéficier de tarifs d’expédition réduits
Les grandes entreprises de gestion des commandes bénéficient d’économies d’échelle. Cela leur permet de négocier des tarifs d’expédition compétitifs, ce qui entraîne une réduction des frais d’expédition pour votre entreprise.
Bénéficiez d’un personnel expérimenté et qualifié
En tant qu’entreprise spécialisée, un service de gestion optimale des commandes est dirigé par un personnel expérimenté et qualifié. En faisant appel à leurs services, votre entreprise bénéficiera d’avantages importants. L’efficacité, la productivité et la rapidité de livraison sont susceptibles de s’améliorer considérablement. Une gestion optimale des commandes peut permettre à votre entreprise de se démarquer auprès des clients.
Tirer parti des dernières technologies
La technologie et les données sont fondamentales pour améliorer le traitement des commandes en termes de précision, de gestion des stocks, d’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et de livraison des commandes. Les grandes entreprises de traitement des commandes utilisent des technologies logistiques et des logiciels de gestion avancés pour s’assurer que leurs processus sont aussi efficaces que possible.
L’externalisation de l’exécution des commandes à un prestataire de services logistiques tiers permet généralement d’obtenir un service bien meilleur qu’un processus interne. La technologie peut apporter des améliorations à une échelle qui n’aurait jamais été possible pour les petites entreprises.
Flexibilité et évolutivité
La flexibilité et l’évolutivité sont deux des principaux avantages de l’externalisation. Elle permet de réaliser des économies lorsque le volume des ventes fluctue. Les entreprises ne sont pas soumises à une forte pression pour couvrir leurs frais généraux pendant les saisons creuses.
La distribution peut facilement être augmentée ou réduite, en fonction du volume des ventes. Cela permet de répondre efficacement aux demandes de distribution.
Possibilités d’expansion
La plupart des prestataires de services logistiques sont capables de distribuer à grande échelle. Il est courant qu’ils disposent de plusieurs centres de traitement des commandes situés dans des zones clés du pays (ou du monde). Avec des liens de distribution aussi étendus, il est plus facile d’atteindre des marchés lointains.
Les entreprises peuvent utiliser cette plateforme pour étendre leur portée et pénétrer de nouveaux marchés. Cela est particulièrement utile pour les entreprises de commerce électronique qui n’ont pas les moyens d’assurer une distribution internationale.
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