Lorsque nous parlons d ‘«assurance qualité du site Web», il s’agit généralement des listes de contrôle des éléments et des étapes nécessaires à la création d’un site Web fonctionnel avant son lancement: normes de code, outils de création, méthodes de validation … les gens ne réalisent pas que l’assurance qualité du site Web n’est PAS terminée après le lancement. L’assurance de la qualité est quelque chose qui devrait se produire sur une base constante.
Assurance qualité du site Web et marketing en ligne
Nous avons compris. Une fois votre site Web lancé, vous souhaitez vous concentrer sur le marketing afin de pouvoir obtenir ces prospects et les transformer en ventes. Mais la vérité est que vous ne pouvez pas avoir de marketing en ligne sans tests réguliers d’assurance qualité de votre site Web.
Suivre l’assurance qualité d’un site Web peut signifier une grande différence entre un taux de conversion éblouissant et un taux de rebond élevé.
- À quelle vitesse votre site Web répond-il aux internautes mobiles?
- Vos visiteurs reçoivent-ils des messages d’erreur 404 provenant de liens rompus?
- Vos coordonnées sont-elles erronées sur une page critique, ce qui signifie que les prospects ne peuvent même pas vous contacter?
N’oubliez pas qu’une bonne stratégie de marketing en ligne (qu’il s’agisse de SEO, e-mail…) tient toujours compte de la manière dont les vrais prospects voient et utilisent votre site. Avoir des tonnes de trafic ne va pas faire du tort si les prospects ne peuvent pas s’inscrire en raison d’un lien rompu.
À quelle fréquence devriez-vous tester la qualité du site Web
Assurance?
Bien sûr, cela varie en fonction de la taille et de la nature de votre site Web. Cependant, une bonne règle de base est de vérifier l’assurance qualité du site Web une fois par semaine. Cela vous permettra de détecter tous les problèmes pertinents, tels que des liens brisés ou des balises H1 manquantes, avant qu’ils ne nuisent à l’expérience utilisateur ou n’affectent votre référencement.
Ce qui nous amène au problème de savoir comment vérifier l’assurance qualité du site Web? Heureusement, il devient beaucoup plus facile de vérifier l’assurance qualité du site Web. Il existe désormais des outils qui automatisent le processus de collecte de données.
L’outil scanne votre site Web chaque semaine (ou vous pouvez cliquer sur «analyser» à tout moment) et envoie un rapport à votre boîte de réception avec tous les problèmes d’assurance qualité qui doivent être résolus.
C’est beaucoup plus facile que d’essayer de parcourir chaque page de votre site Web et de vérifier chaque lien et image individuellement. Même si vous avez un site Web vraiment minuscule, la vérification manuelle de l’assurance qualité du site Web n’est tout simplement pas possible.
Les 8 facteurs d’assurance qualité du site Web qui doivent être testés
Cela pourrait être une section énorme, et des livres entiers ont été écrits sur les facteurs d’assurance qualité du site Web et les listes de contrôle des tests. Cependant, pour la plupart des web masters avec des sites Web de petite à moyenne taille qui ont déjà été lancés, il n’y a en fait que 8 facteurs d’assurance qualité qui doivent être régulièrement vérifiés pour s’assurer que le site Web offre la meilleure expérience utilisateur possible.
Liens rompus
L’un des pires problèmes d’assurance qualité que vous puissiez rencontrer sur votre site Web est la rupture des liens. Il peut sembler inoffensif d’avoir un lien rompu ici ou là. Après tout, certains liens rompus sont inévitables lorsqu’un stagiaire modifie l’URL d’une page ou une page externe vers laquelle vous créez un lien disparaît.
Mais les liens rompus ne sont PAS inoffensifs. Les liens brisés détruisent votre site Web en décevant les visiteurs et en nuisant à votre crédibilité. Dans certains cas, les liens rompus peuvent également nuire à vos résultats lorsque le lien est vers une page d’acceptation, une page de vente ou une autre page importante pour les conversions.
Assurez-vous de ne jamais décevoir un autre visiteur en utilisant l’outil d’assurance qualité pour vérifier les liens brisés sur votre site Web. Cet outil vous facilite la tâche. Chaque semaine, votre site Web sera scanné. Si des liens rompus sont trouvés (y compris des liens d’images!), Vous en serez informé dans le rapport hebdomadaire.
Contenu manquant ou incorrect
Si vous avez un très petit site Web, il peut être possible de suivre le contenu de chaque page du site. Mais, une fois que votre site Web commence à se développer, il devient difficile de tout suivre. Êtes-vous absolument sûr que l’ancienne adresse et l’ancien numéro de téléphone de votre entreprise ne figurent sur aucune page? Ou qu’en est-il des produits ou services obsolètes?
Les clients vont perdre toute confiance dans votre entreprise s’ils trouvent des informations inexactes ou s’ils ne trouvent pas du tout certaines informations critiques.
Un moyen simple de suivre le contenu de votre site Web consiste à utiliser la fonction Politiques. Vous pouvez définir des politiques pour certains mots ou expressions et découvrir exactement sur quelles pages ils se trouvent. Vous pouvez également marquer les violations des règles comme des outils de recherche d’erreurs pour trouver une page qui ne contient ni mot ni expression.
Une autre fonctionnalité de contrôle de la qualité du contenu est que le module notera les pages avec un contenu court trop court. N’oubliez pas que ni Google ni les utilisateurs n’aiment les pages de produits ou les articles de blog avec seulement quelques phrases. Cette fonctionnalité est un bon moyen de vous assurer que vous fournissez suffisamment de contenu pour répondre aux besoins des utilisateurs et rester à la pointe du référencement.
Vitesse et disponibilité du site Web
Avec l’intégration généralisée du mobile, la vitesse du site Web est devenue plus importante que jamais. En fait, un temps de chargement de plus d’une seconde sur mobile suffit à interrompre le flux d’un utilisateur.
N’oublions pas que Google prend en compte la vitesse du site Web et les temps de chargement comme facteur de classement dans les recherches sur ordinateur et sur mobile!
Alors, comment savoir si votre site Web est à jour? Le module Monsido Performance peut également vous aider. Ouvrez simplement le tableau de bord et vous pourrez voir un graphique indiquant la vitesse à laquelle vos pages se chargent sur différents navigateurs, réseaux et pays.
Erreurs d’orthographe
Vous voulez donner à votre entreprise une apparence peu recommandable et négligente? Ensuite, laissez un tas d’erreurs d’orthographe sur votre site Web. Pensez-y.
Souhaitez-vous engager un cabinet d’avocats pour traiter votre cas de dommages corporels s’il ne pouvait même pas épeler correctement le litige? Ou que diriez-vous de faire confiance à un dentiste avec votre canal radiculaire lorsque ce dentiste est assez négligent pour mal épeler l’émail sur une page Web?
Les systèmes de gestion de contenu font un bon travail pour détecter les fautes d’orthographe, mais ils ne sont tout simplement pas conçus pour cette tâche. On dispose d’une fonction de vérification orthographique qui analyse chaque mot de votre site Web pour les fautes d’orthographe. Vous pouvez personnaliser le dictionnaire pour inclure des mots spécifiques à votre secteur.
Métadonnées, balises H1 et balises de titre manquantes
Ces informations ne sont généralement pas considérées comme faisant partie de l’assurance qualité du site Web, mais plutôt comme un facteur de référencement. Cependant, dans ce cas, les facteurs SEO affectent l’assurance qualité.
Comme indiqué dans notre article sur les balises de titre et les balises H1, les balises de titre et les méta descriptions (qui sont affichées dans les résultats de recherche et les partages sur les réseaux sociaux) indiquent à l’utilisateur qu’ils ont trouvé une page pertinente qui répond à leurs besoins. La balise H1 (qui apparaît sur la page Web) rassure alors l’utilisateur que la page est pertinente tout en lui présentant le contenu.
Si vous manquez l’une de ces informations, vous n’allez pas offrir la meilleure qualité d’expérience à vos utilisateurs et vous aurez également un faible CTR (ce qui affecte le référencement).
L’outil Monsido scanne votre site Web et vous alerte si vous avez des métadonnées, des balises H1 et des balises de titre manquantes. Il vous avertit également de la duplication des balises afin de réduire les erreurs et la confusion.
Texte alternatif de l’image manquante
Texte alternatif, sont des lignes de texte qui décrivent les images de votre site Web. Si le rendu d’une image échoue pour une raison quelconque, le texte Alt s’affichera à la place. Les textes alternatifs sont généralement évoqués pour leur importance pour le référencement, mais ils constituent également une partie importante de l’assurance qualité du site Web.
Si le rendu de vos images échoue (par exemple si les utilisateurs ont des images désactivées ou si l’utilisateur est malvoyant), vous ne voulez pas qu’une ligne de texte lisant quelque chose comme img2930582.jpg apparaisse et interrompe le flux.
Lorsque la plate-forme Monsido scanne votre site Web, elle trouve toutes les images qui manquent de texte Alt afin que vous puissiez rapidement résoudre ce problème grave.
Optimisation des fichiers
Selon la nature de votre site Web, vous pouvez avoir toutes sortes de fichiers dessus: fichiers image, PDF, fichiers d’archive, fichiers javascript, CSS… Ces fichiers pourraient nuire à l’assurance qualité de votre site Web si vous n’y faites pas attention. Une des façons dont ils nuisent à l’assurance qualité est de ralentir le chargement des pages, ce qui est frustrant pour les utilisateurs et mauvais pour le référencement.
Peut-être avez-vous sur votre site Web des fichiers anciens et obsolètes sur lesquels les utilisateurs ou les employés atterrissent accidentellement. Ou peut-être avez-vous des fichiers CSS personnalisés qui embourbent votre site et créent une mauvaise expérience utilisateur.
Avec l’outil Politiques de contenu de Monsido, vous pouvez obtenir un aperçu immédiat de chaque fichier de votre site Web. Les fichiers sont ventilés par type et peuvent être facilement parcourus pour que vous sachiez ce qu’il y a et que vous pouvez garder les choses propres, organisées et à jour. Vous pouvez également vérifier les documents de politique de votre site Web et vous assurer qu’ils sont conformes à la stratégie globale de votre site Web.
Les informations de contact sont disponibles et correctes
Le dernier facteur d’assurance qualité du site Web dans la liste de contrôle est que vos coordonnées sont disponibles et correctes. Vous seriez surpris de voir combien de sites Web de petites entreprises oublient l’étape vitale de mettre leur numéro de téléphone d’adresse sur leur site Web
Ce problème peut être facilement évité et résolu en utilisant la fonction Politiques de Monsido pour faire un «Recherche d’erreurs». Vous tapez simplement votre phrase (comme un e-mail, une adresse ou un numéro de téléphone).
L’outil Monsido analysera ensuite toutes vos pages Web et marquera chaque page qui ne contient pas la phrase. Résolvez le problème d’assurance qualité du site Web en ajoutant vos coordonnées et ne manquez plus jamais une piste.
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